其實 ZARA 早在多年前就已經有線上購物的服務，但今年 9 月 2 日開始，不一樣的地方是，台灣網站也可以「直接購買」了！ZARA 在台灣成衣服飾產業中，一直是不敗的品牌，即使去年底開始就有 H&M、Pull&Bear、Forever 21 … 各家平價品牌投入台灣市場，ZARA 卻仍然能夠屹立不搖，秉持著「快速時尚」的更換速度，以及低價買到高級服飾的概念，台灣民眾仍然相信 ZARA 的眼光與產品。今年 9 月，ZARA 更將網路事業擴大到亞洲的香港與台灣，不僅是看見亞洲的成長，更是感謝台灣民眾的信任與選擇，相信有些人已經有注意到 ZARA 默默釋出簡約美麗的邀請函給各大媒體與名人，並且秘密將國外尚未上架的秋冬服飾移入台灣（尚未開賣），不過你以為 ZARA 的線上服務僅只如此而已那就大錯特錯了，相信常常光顧 ZARA 的女孩們都知道 ZARA 的服服態度！現在就為你搶先揭曉還有哪些引誘人掏空錢包的服務：
- 上架速度與店鋪相同，也就是說網站也是每週會上架兩次新品！
- 線上商品價格與店鋪相等！
- 完整的女裝、男裝、童裝系列，與商業區的實體店完全同步。
- 操作簡易的購物體驗，此外台灣「所有」的瀏覽器都能支援此網站。
- 線上訂購的商品皆以特殊設計的環保材料包裝，完整保護衣物，避免運送途中損壞。
- 若消費者選擇至 Zara 店鋪取貨，可於 2-3 個工作天內至全台灣所有 Zara 實體店面取貨，且免運費。
- 送到家門口：運費 NT $80，約 2-3 個工作天，消費金額超過 NT $1,500 即免運費。
- 快速運送：運費 NT $120，約 1-2 個工作天，於每日 12:00 中午前完成訂購，可享台北市地區當日配送（註：不含陽明山地區）。
- 便利商店 7-11 運送：運費 NT $80，約 3-4 個工作天，消費金額超過 NT $1,500 即免運費。
- 退換貨政策與實體店完全一致，消費者可於下單日起 30 天內退還未使用過的衣物。消費者可選擇至台灣 Zara 實體店退貨，或由 Zara 提供貨運至府上收取欲退還之衣物，退貨費用完全免費。
- ZARA APP：Zara 也開發一款專門線上購物的 App，適用於手機與平板電腦的所有系統（iOS、Android、Windows 8、Windows Phone 以及 Blackberry10）。這款 App 內容與 www.zara.com/tw 完全一致。此外，App 也讓使用者可於店內掃描 Zara 商品條碼或 QR code，快速確認線上庫存。
- 最後！ZARA 專為台灣設計了線上購物專屬包裝！
